Technicien Helpdesk H/F
Nous avons peut-être l'opportunité que vous attendiez. Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Helpdesk en CDI chez GROUPE Synerlab
Qui sommes nous ?
Synerlab est un acteur de la French Fab dans l'industrie pharmaceutique. Nous développons, fabriquons, conditionnons des médicaments et des dispositifs médicaux pour des laboratoires pharmaceutiques en santé humaine ou animale et des biotech.
De nos origines familiales, nous avons gardé le goût de l'innovation entrepreneuriale et des valeurs incarnées: prendre soin, innover, exceller dans nos métiers, être humblement ambitieux... Nos 1300 salariés en France et en Espagne sont animés de ces moteurs là et nous sommes fiers d'être des industriels.
Nous sommes une PME ambitieuse et déterminée à faire la différence sur nos marchés grâce à la maîtrise de technologies ou de processus rares et une culture composite qui encourage la collaboration et l'entraide.
Nous partageons tous un même but: contribuer avec passion à améliorer la santé de patients partout dans le monde!
Opportunité unique : Technicien Helpdesk
Nous offrons une opportunité pour un Technicien Helpdesk compétent qui sera le point de contact initial pour les utilisateurs finaux ayant des problèmes informatiques ou des requêtes. Ce poste est crucial pour assurer le bon fonctionnement quotidien de nos services.
Vos missions :
- Fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs.
- Résoudre les problèmes relatifs aux logiciels, hardware, ou au réseau.
- Escalader les problèmes complexes vers les niveaux supérieurs.
- Maintenir une base de données des interventions.
- Déplacements fréquents sur nos sites de production en France (Changement de site de production tous les 15 jours).
Ce que nous recherchons :
- Une capacité à travailler en équipe.
- Formation technique en informatique, Bac+2 ou équivalent.
- Bonnes compétences en communication et en service client.
- Capable de travailler sous pression.
Ce que nous offrons :
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d'un groupe en plein développement.
- Une culture d'entreprise qui valorise l'innovation, le bien-être au travail et le développement des compétences.
- Des opportunités de formation et d'évolution professionnelle.
- Un environnement stimulant, où votre travail a un impact direct sur la santé des patients à travers le monde
Êtes-vous prêt.e à relever le défi ?
Si vous êtes passionné(e) par la technologie, curieux et autonome, que vous avez une forte envie d'apprendre et de vous développer au sein d'une entreprise innovante, alors vous êtes peut-être la personne que nous recherchons pour renforcer notre équipe IT !
N'attendez plus, envoyez nous votre candidature et débutons ensemble une aventure professionnelle enrichissante chez GROUPE Synerlab !
- Site
- SYNERLAB GROUP
- Localisations
- Entzheim (67)
- Statut à distance
- Hybride
- Salaire annuel
- 30 000 € - 35 000 €
- Type d'emploi
- CDI
Entzheim (67)
BON A SAVOIR!
- Ne pas croire que Paris est le centre du monde
- Se sentir à l'aise avec une charlotte sur la tête
- Préférer les strudels, et autres pâtisserie à la diète
- Assumer fièrement qui on est
- Et avoir un sens de l'humour aiguisé !
À propos de SYNERLAB GROUP
Une pépite pour accompagner la croissance de nos clients dans le monde !
Leader européen de développement et de façonnage pharmaceutique qui prend à cœur sa vocation, nous accompagnons des laboratoires pharmaceutiques dans le développement, la fabrication et le conditionnement de médicaments. Ancré en Alsace où il est né, notre groupe est reconnu pour ses valeurs humaines, entrepreneuriales, collaboratives et d’excellence opérationnelle que nos 1200 employés sont fiers de cultiver.
Outre le large potentiel d’opportunités que lui offre sa dimension de PME/ETI, chacun de nos 6 sites bénéficie d’une culture régionale forte, couplée à un dynamisme économique avéré dans des régions aussi diverses et variées que l’Alsace (Strasbourg), le grand ouest parisien (Dreux & Orléans), la région PACA (Salon de Provence), mais aussi la ville mondiale de Madrid en Espagne.
Technicien Helpdesk H/F
Téléchargement du formulaire de candidature